Dépensez €19,99 pour obtenir la livraison gratuite

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 16 juin 2025

La présente politique de confidentialité explique comment Martinez Hustle (Speed Bites) (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez www.speedbites.eu ou achetez nos produits.

1. Informations sur l’entreprise

Speed Bites est exploitée par Martinez Hustle
Numéro d’entreprise (KBO) : 1024.481.633
Numéro de TVA : BE1024.481.633
Adresse : Gammel 20b bus 2, 2310 Rijkevorsel, Belgique
Email : [email protected]

Nous agissons en tant que responsable du traitement au sens du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identité : nom, email, numéro de téléphone

  • Données de commande : adresse de facturation et de livraison, détails de la commande

  • Données de paiement : méthode de paiement (gérée en toute sécurité par Shopify Payments, PayPal ou d’autres prestataires — nous ne stockons pas les coordonnées complètes de la carte)

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, cookies

  • Données marketing : préférences, interactions avec notre site web et suivi publicitaire (Google Analytics, TikTok Pixel, Meta Pixel)

3. Utilisation de vos données

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Fournir une assistance client

  • Envoyer des confirmations de commande, mises à jour d’expédition ou notifications de service importantes

  • Améliorer notre site et l’expérience utilisateur

  • Envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire :

  • Avec Shopify (notre plateforme e-commerce)

  • Avec les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe)

  • Avec les transporteurs pour la livraison

  • Avec des partenaires d’analyse et de publicité (uniquement si vous avez accepté les cookies/pixels)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer les fonctionnalités essentielles, mesurer les performances et diffuser des publicités personnalisées.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Pour exécuter votre commande

  • Pour des obligations légales/comptables (généralement 7 ans selon la loi belge)

  • Pour le marketing, jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement

7. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction de données inexactes

  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

  • Limiter ou vous opposer au traitement

  • Retirer votre consentement au marketing

  • Exercer votre droit à la portabilité des données (recevoir une copie dans un format lisible par machine)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Sécurité

Nous utilisons des serveurs sécurisés, le chiffrement SSL et des prestataires de confiance (Shopify, PayPal, Stripe) afin de protéger vos données.

9. Mineurs

Notre site web et nos produits ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans.

10. Mises à jour

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.